第99章 发布品牌故事，传递原创理念 (第1/4页)
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仿冒店铺的链接被电商平台下架的第三天，林砚坐在新场地的客服区，看着孙悦反复回复同一句咨询：“您好，您可以通过包装上的赭石色
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和‘手绘温暖，遇见美好’的标语辨别正品，也可以联系我们提供订单号核验。”
孙悦挂了电话，揉了揉发酸的肩膀：“林姐，今天已经有
27
个客户问‘怎么确认是真砚见’了，还有人说‘怕买到仿冒的，先观望一阵’。”
林砚打开电商后台的数据分析面板，屏幕上的
“搜索量环比下降
18%”“新增收藏量减少
22%”
格外刺眼。苏晓抱着笔记本电脑走过来，脸色凝重：“刚做了份小范围用户调研，有
35%
的受访者表示‘仿冒事件后对品牌信任度下降’，还有
20%
的人‘不知道砚见的原创优势在哪，觉得和仿冒品没区别’。”
“不能让仿冒品毁了我们这么久的努力。”
林砚关掉数据面板，手指无意识地摩挲着桌上的槐树叶
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印章，“我们得让大家知道，‘砚见’不是随便贴个
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的产品，是有故事、有温度的原创品牌—
—从市集摆摊到展会爆单，从三个人的小团队到现在的规模，这些经历都是仿冒品偷不走的。”
当天下午的团队例会上，林砚提出了
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