解读《不拘一格》 (第1/3页)
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各位666书友会的家人们大家好,我是张易发老师,欢迎来到了今天易发老师带来了一本绝世好书,有这样一家非常不可思议的公司,你知道有多不可思议吗,你看员工要想休假,自己给自己定我想休几天就休几天,我想什么时候休就什么时候休,你敢相信吗会有这样的情况,而且不止如此,而且这个员工,他在做决策的时候可以做任意的决策,除了在公司顶层的战略,只要他觉得这个决策对公司是对的,他完全可以自己拍板做决策不用向领导汇报,比如说你谈了一单一百万的单,你还是谈了一单五百万的合同,你完全可以自己做决策,而且不止如此,更夸张的是什么呢,更夸张的是这家公司的员工在出差的时候,你产生的一切的差旅费用,是只写不用经过任何审核直接报销,在这家公司上班如果你的工作仅仅及格,你是一定会被踢出局的,很多人会想这是一家什么样的公司,它存在吗
它可能吗
它能够存活吗。
但是今天易发老师想告诉你,在没有看这本书之前,我压根就不知道会有这样的一家公司,它的管理方式这样子的
它真的存在,说实话当易发老师看完这本书的时候,让我真的很震撼,我原来以为我做管理还有两把刷子,但是现在当我看完这本书之后,我发现我原来还是一个新手,还是一个菜鸟的级别,所以今天如果你是创业公司,如果你是创业者如果你是管理者,你一定要听我讲这本书叫做《不拘一格》,网飞公司自由与责任的工作法,那刚才我说到这么多神奇的现象,和不可思议的现象都是在哪家公司出现的呢,就是在网飞这家公司,网飞这家公司是什么公司呢,它们还有一个别称叫做奈飞,很多人应该听说过吧,这家公司主要做一些文娱产业,影视这个戏剧,然后漫画,文化这些产业就是有创意型的产业,它们是一家上市公司,顶峰的时候市值值5000亿美金,就这样一家公司,他们员工非常非常的多,他们既然可以做到员工请假想请几天就请几天,而且高管领导带头度假,这个员工在出差旅费的时候,不经过审批是直接就给你报销的,这样的公司怎么可能会存在呢。
后来我认真读完之后这样的公司真的存在,那这样的公司到底怎么做到的呢,接下来就是本书的重点和核心,也是我觉得价值非常非常大的,让我们一起走进这家公司,网飞的自由与责任,为什么网飞有这样的文化有这样的现象呢,完全是来源于这本书的作者,也是这家公司的创始人,这个人叫做里德·哈斯廷斯,我们就简称他叫里德吧,里德他其实在做网飞公司之前,他曾经做了另外一家公司也是他第一次创业,这家公司叫做纯软件公司,我们都可以想象得到,一个老板刚开始创业他会什么呢,他什么都不会,公司有什么规章制度呢那可能什么都没有,于是我们可以想象一种这样的情景,刚开公司大家其乐融融,有一些合伙人招了一批员工,在一起努力在做一件事情,突然有一天,你发现有一个员工在出差回来报销的时候,这个报销单写的有点问题你很生气,你拿着报销单一看,报销的是头等舱的机票,报销的是五星级酒店,天哪这个员工只是去做一件非常普通的事情,既然坐头等舱,既然住五星级酒店,你告诉我作为老板气不气,太生气了勃然大怒,一拍桌子说,定个规章制度,下次住酒店不能超过200块,坐飞机只能坐经济舱,第一个规章制度形成了对不对。
然后又在有一次办公的时候,在公司走着走着走着突然发现,地毯上怎么有一个小洞,后来通过打听才知道,有一个员工经常喜欢带他的宠物狗来上班,这个洞就是宠物狗给咬破的,于是呢就找到这个员工,说听说这个洞是你的家的狗咬破的,你赔偿一下吧,这个员工不承认呀,你很生气,这个又是公司的一笔损失,怎么办呢,结果花了自己的钱然后呢重新换了一个地毯,重新换了地毯,然后你这个时候很生气,又定了一个规章制度,公司上班不允许携带宠物,然后又一次开会的时候,突然发现有人开会迟到不能再准时的时候到,于是你又给自己定了规章制度,公司上班不能迟到公司工作不能迟到,迟到会有什么什么样的惩罚,来各位这样的情景我们熟悉不熟悉,太熟悉了吧,我们公司的规章制度就是这样,一条一条一条一条一条又一条的形成的,对还是不对。
没错真的是这样,于是呢里德就在这样的一种情况下,开始创业,不断的增加规章制度不断增加规章制度,后来他发现了一个现象,就是当规章制度越来越多的时候,公司的员工确实越来越守规矩了,越来越没有造成公司的一些损失,但是呢,他发现他这家公司的创意开始大幅度下滑,没有好的创意,没有好的竞争力,公司的业务也受挫,最后呢只能选择倒闭,所以里德就在回想说为什么会发生这样的现象呢,难道我做错了吗,然后我们普通人可能会觉得,规章制度是一定有必要的对吧,而且都会认为自己做的是对的是不是,你看这就是我们与里德的差距。
里德就在想,为什么以前这个公司没有规定这么多制度的时候,这些员工的创造力非常的好,然后结果有了这些制度,反而没有创造力了,到底是什么影响了员工的创造力,因为你要知道呀,他做的公司是一个非常有关于创造力的公司,什么叫做创造力呢,就是我们不是去富士康打螺丝,然后这要做操作型的工作,还有种工作叫做创造型的工作,比如说你作为一个画家,请问你想画出一幅美丽的画你需要的是什么,你说的是灵感需要的是创意,请问你如果你是一个音乐家,你的灵感是什么你的灵感是要设计出,这个非常美妙动听的音乐,你需要的是什么你需要的是灵感需要的创意,请问如果你是一个诗人你需要的是什么,你需要的可能是创意,就好像李白一样,李白在什么时候最会写诗,在喝酒的时候最会写诗,假设你公司规定不能喝酒,下班了也不能喝酒,请问李白还能创造出这种豪情壮志的诗句吗,创造不出来。
所以这个时候里德就发现了一个问题,就是他不断的反思不断的回想,并且他也参考和学习了很多非常优秀的公司,他发现了一个问题,这个问题就是,当一家公司规章制度越来越多的时候,公司员工的创造力将会大幅度下滑,它是一个反比制度变多创造力就会下滑,所以当他第二次创业的时候,他就给自己做了个决定,我如果第二次创业,我一定不会设立这么多的规章制度,尤其当他参考完很多公司之后,他都发现这样铁一般的定律,那就是对于创意型的公司而言,规章制度越多创意将无限下滑,所以里德告诉自己,如果我第二次创业一定不会犯这样的问题。
第二次创业公司的时候,他给自己定了一个说法和理念叫做什么呢,叫做人才重于流程创新高于效率自由多于管控,他有了理念他就开始行动呀,那他怎么去行动呢,于是他就开始在他重新做网飞这家公司的时候,他重新给自己定了文化理念,给自己重新定了文化的基础和设施,怎么去做呢我们来一点一点去看,当他创立网飞之后,他想到一个解决方案,这个解决方案是什么呢,这个解决方案通过三步来形成,三步以及三个维度,我们首先看是哪三个维度,第一个维度是提高人才密度,第二个维度是引入坦诚文化,第三个维度是逐步取消管控,所以呢他说,如果你想做到公司的员工自由并且附带责任,一定要引入这三个维度
这三个元素,而且并且要通过三个步骤逐一实现,是哪三个步骤呢,给大家分享一下。
首先第一步,打造高绩效的员工团队要提高人才密度,鼓励互相反馈引入坦诚文化,通过取消休假差旅以及报销制度逐步取消管控,第二步支付市场最高薪资,进一步的提高人才密度,增强企业内部的透明度提升坦诚度,通过取消决策审批取消更多的管控,第三步通过员工留任测试实现人才密度最大化,通过反馈循环实现最高坦诚度,通过情景设定取消多数管控,就是他用这三步,完全就把网飞公司打造成一个,这样的一个公司,接下来就是这本书的核心了,我们来感受和领略一下,里德是如何把网飞公司,打造成一种自由与责任的,那当我说完这三步的时候,很多人是不会觉得很震撼,甚至觉得一步比一步更厉害,那他为什么会有这样的想法呢,他是怎么想到了要提高人才密度,怎么想到了要坦诚度。
怎么想到的要取消更多的管控呢,我给大家举个例子,他遇到这样的一个问题,就是在2001
2002年的时候,当时公司出现了经济危机,整个全球都出现了经济危机,他公司也出现了经济危机,于是他不得不做一个决定,这个决定是什么呢那就是裁员,当时他的公司有100多个人,他裁了三分之一最后留下了80个人,当他裁的时候说实话他挺舍不得的,他觉得这些员工也很忠诚,而且个个都挺合格的,当他把他裁了之后呢,他甚至有时候担心,人数少了这么多会不会影响正常的进度和进程,他正在担心的时候,后来突然发现了一件非常神奇的事情,那就是虽然裁了三分之一的员工,但是剩下的80人完成工作的质量更好,而且速度更快,所以当时里德就觉得很神奇很奇怪,为什么会发生这样的情况呢,对不对,然后后来他去查各种各样的资料,然后甚至去问了更多的公司,然后他甚至是做了这样的试验。
首先呢他自己公司的团队对吧,他自己安插了两个卧底,这两个卧底是交代好任务的,干嘛呢,就是你俩上班的时候不能够认真工作,要干嘛要摸鱼,趁老板不注意的时候,你要表演的真一点,趁老板不注意的时候,是打游戏还是看电影还是看小说都行,反正就是摸鱼就可以了,后来他们发现这两个摸鱼人的存在,导致整个团队的进度整体下滑,所以当时里德就突然明白一件事情,明白一件什么事情呢,他明白,原来公司里的团队如果有摸鱼的存在,如果有积极性不足的人存在,如果有成绩表现差的人的存在,会拉低整个团队的效率,所以他通过这一点他想到了一个办法,就是如果说有业绩不好的人,如果有不积极有负能量的人存在,会拉低整个团队的效率,那意味着,我如果清除这批人是不是可能会提高,公司的效率提高工作的效率,于是他就正儿八经尝试去干了,提高人才密度。
就是在我公司合格的人是不要的,如果你的工作做完之后,我们领导看完觉得嗯不错还可以,就这个时候如果有这个表现,就直接开除你第二天就收到了一个解雇单,什么样的人可以留在这家公司呢,就拿到作品之后,连连称赞太好了太棒了,你是怎么想出来的,这个方案简直是绝了,这个作品简直是绝了,只有这样的员工才能留在这样的公司,所以这个就很难想象很难想象,所以提高人才密度,他后来发现了一个神奇的现象,这个神奇的现象是什么呢,就是顶级的人才到底需要什么,仔细听顶级的人才他到底需要什么,很多人认为顶级的人才需要豪华的办公室,需要免费的午餐,需要更好的福利和待遇,但其实这些都不是,里德发现,顶级的人才需要的是,他身边充满着跟他像他一样顶级的人才,他可以自由的发挥自己的才华,可以任意发挥,可以跟一群跟他有正能量,有志向有梦想并且有事业心有成就感的人,共同一起完成一件伟大的事业,他们根本就没有996的想法,他们也不会有摸鱼的想法,而他们更多是在精神上,在实现自我人生和价值上,这样的一种顶级的人才。
他发现优秀的人才最喜欢这个,这是优秀人才最喜欢的标准之一,所以当时我看完之后我就在回想,确实真的是这样,你比如说在我们公司,每一个部门都有那么少部分的比较优秀的人,他们给我的表现真的是这样子,他们不在意你公司是大公还是小公司,他们也不在意你的工作环境,是不是甲级写字楼还是农民房,他们不介意的他们介意的是什么呢,他们介意的更多的是,他给我们抱怨最多的是什么呢,抱怨的最多的是老板这个人感觉工作效率太慢,你要不要把它开了,或者是抱怨说,我跟他们说话步调不在一致,我的想法他们根本跟不上呀,后来我发现真的是这样子,顶级的人才他们更在乎这个,所以当里德提高整个公司人才密度的时候,就所有的顶级人才都非常的喜欢在这个环境中,跟聪明人在一起工作办事效率高,跟聪明人在一起说话就是方便就是简单,然后跟着一群有情有义有共同志向的,同事一起做一件伟大的事业,那简直是人生最大的欢喜,最大最开心的事情,所以你就知道了什么要提高人才密度。
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